CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Phạm vi áp dụng

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân do website https://nova-ai.vn trực tiếp thu thập, lưu trữ và kiểm soát.

Chính sách không áp dụng cho:

  • Nền tảng bên thứ ba
  • Ứng dụng độc lập
  • Hệ thống thanh toán, mạng xã hội
  • Dịch vụ ngoài quyền kiểm soát của website

Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản, bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Nội dung liên hệ

Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Căn cứ xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện dựa trên:

  • Sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện của chủ thể dữ liệu
  • Nhu cầu cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu
  • Nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành

Mục đích xử lý

  • Liên hệ, tư vấn
  • Cung cấp dịch vụ
  • Quản lý, vận hành website
  • Bảo đảm an ninh hệ thống
  • Tuân thủ quy định pháp luật

Thời gian xử lý & lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý
  • Hoặc cho đến khi có yêu cầu hợp lệ từ chủ thể dữ liệu
  • Hoặc theo thời hạn pháp luật quy định

Chia sẻ & chuyển giao dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ:

  • Khi có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
  • Khi phục vụ vận hành kỹ thuật (hosting, email, cloud…)
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước

Các bên nhận dữ liệu phải tự chịu trách nhiệm bảo mật theo chính sách riêng của họ.

Biện pháp bảo vệ dữ liệu

  • Giới hạn quyền truy cập
  • Áp dụng biện pháp bảo mật hệ thống
  • Giám sát truy cập trái phép

Chúng tôi không cam kết an toàn tuyệt đối đối với các rủi ro ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, người dùng có quyền:

  • Được biết
  • Đồng ý / Rút lại sự đồng ý
  • Truy cập, chỉnh sửa
  • Xóa dữ liệu
  • Hạn chế xử lý
  • Khiếu nại, tố cáo

Giới hạn trách nhiệm

Cam kết bảo mật chỉ áp dụng đối với dữ liệu do website trực tiếp quản lý và không mở rộng sang các hệ thống bên ngoài.

Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh theo quy định pháp luật và sẽ được công bố công khai.