Mô tả
GIẢI PHÁP ROBOT LỄ TÂN AI
Dành cho các tuyến Bệnh viện tư nhân, Quốc tế & tiếp đón khách VIP
TỔNG QUAN
Trong bối cảnh chất lượng dịch vụ y tế ngày càng được đánh giá không chỉ bởi chuyên môn y khoa mà còn bởi trải nghiệm của bệnh nhân, Robot Lễ Tân AI được thiết kế như một trợ lý tiếp đón cao cấp dành cho các bệnh viện quốc tế và bệnh viện VIP.
Giải pháp này hỗ trợ bệnh viện mang đến trải nghiệm tiếp cận nhất quán, thông minh và trang trọng ngay từ điểm chạm đầu tiên – khu vực lễ tân.
ĐỊNH VỊ GIẢI PHÁP
Robot Lễ Tân AI không nhằm thay thế con người. Đây là một công cụ hỗ trợ dịch vụ thông minh, giúp giảm áp lực vận hành, chuẩn hóa việc cung cấp thông tin và nâng tầm hình ảnh thương hiệu bệnh viện thông qua công nghệ tiên tiến.
CHỨC NĂNG & GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tiếp đón & Hướng dẫn thông minh
- Chào đón bệnh nhân và khách đến thăm một cách chuyên nghiệp
- Cung cấp thông tin cài đặt sẵn về khoa phòng, quy trình khám, lịch làm việc và tiện ích
- Hướng dẫn di chuyển, giảm ùn tắc tại quầy lễ tân
Trải nghiệm tương tác thông minh
- Giao tiếp bằng giọng nói kết hợp màn hình cảm ứng
- Thiết kế thân thiện, trung tính, phù hợp môi trường quốc tế
- Tăng sự thoải mái cho người cao tuổi, trẻ em và khách nước ngoài
Nhận diện hình ảnh & hỗ trợ dữ liệu (có thể cấu hình)
- Trang bị cảm biến hình ảnh phục vụ tương tác và phân tích vận hành
- Lưu trữ hình ảnh tuân thủ chính sách nội bộ và quy định pháp luật
- Hỗ trợ tối ưu dịch vụ, phân tích lưu lượng và cải tiến quy trình
Nâng tầm hình ảnh & trải nghiệm bệnh viện cao cấp
- Thể hiện định hướng chuyển đổi số rõ ràng
- Tạo ấn tượng dịch vụ hiện đại, tiêu chuẩn cao
- Gia tăng niềm tin và cảm nhận chất lượng dịch vụ cho nhóm khách VIP và quốc tế
TRIỂN KHAI LINH HOẠT & TUỲ BIẾN
- Tuỳ chỉnh nội dung theo quy trình từng bệnh viện
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho bệnh nhân quốc tế
- Giao diện thiết kế theo nhận diện thương hiệu bệnh viện
- Có thể tích hợp hệ thống nội bộ trong phạm vi bảo mật cho phép
TUÂN THỦ & BẢO MẬT DỮ LIỆU
Giải pháp được thiết kế linh hoạt nhằm đáp ứng các quy định pháp lý và chính sách quản trị dữ liệu riêng của từng bệnh viện.
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu có thể được kiểm soát chặt chẽ, tắt hoàn toàn hoặc ẩn danh tùy theo yêu cầu pháp lý.
KẾT LUẬN
Robot Lễ Tân AI là một giải pháp chiến lược – giúp bệnh viện quốc tế và VIP mang đến trải nghiệm y tế hiện đại, tinh tế và sẵn sàng cho tương lai, trong khi vẫn giữ vững giá trị y tế lấy con người làm trung tâm.
Chúng tôi tin rằng mỗi bệnh viện có một triết lý vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ riêng. Giải pháp Robot Lễ Tân AI được thiết kế để đồng hành, tùy chỉnh và tích hợp phù hợp với từng mô hình bệnh viện.
Chúng tôi trân trọng mời Quý Bệnh viện:
- Trao đổi nhu cầu và bài toán vận hành thực tế
- Tham gia chương trình triển khai thử nghiệm (Pilot)
- Đồng thiết kế kịch bản tiếp đón và tương tác phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của Quý Bệnh viện
Hãy để Robot Lễ Tân AI trở thành một phần trong hành trình nâng tầm trải nghiệm bệnh nhân và khẳng định vị thế bệnh viện hiện đại – chuẩn mực – nhân văn.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.